Trocas e Devoluções

Na Beauté Make, estamos comprometidos em garantir que você esteja satisfeito com a sua compra. Se você encontrar algum problema com o seu produto, oferecemos trocas e devoluções.

Trocas:

Se você gostaria de trocar seu produto por um tamanho ou cor diferente, entre em contato conosco, por meio do nosso canal de atendimento, no e-mail (contato@beautemake.com.br). Por favor, forneça as seguintes informações:

  • Número do pedido
  • Nome do produto
  • Tamanho e cor desejado

Assim que recebermos a sua solicitação, enviaremos um e-mail de confirmação e processaremos a sua troca.

Devoluções:

Se você não estiver satisfeito com seu produto e desejar devolvê-lo, entre em contato conosco, por meio do nosso canal de atendimento, no e-mail (contato@beautemake.com.br). Por favor, forneça as seguintes informações:

  • Número do pedido
  • Nome do produto
  • Motivo da devolução

Assim que recebermos sua solicitação, enviaremos um e-mail de confirmação e processaremos a sua devolução.

Política de Devolução:

Para ser elegível para uma devolução, o produto deve estar em sua condição original e não ter sido usado. Ele deve ser devolvido na embalagem original com todos os acessórios.

Reembolsos:

Após recebermos e inspecionarmos seu produto devolvido, processaremos seu reembolso. O reembolso será feito usando o mesmo método de pagamento usado na compra original.

Prazos:

As trocas e devoluções são geralmente processadas em até 7 dias úteis a partir da data em que recebemos o seu produto.


Perguntas:
Se você tiver alguma dúvida sobre as nossas políticas de troca e devolução, entre em contato conosco, no e-mail (contato@beautemake.com.br).

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