Na Beauté Make, estamos comprometidos em garantir que você esteja satisfeito com a sua compra. Se você encontrar algum problema com o seu produto, oferecemos trocas e devoluções.
Trocas:
Se você gostaria de trocar seu produto por um tamanho ou cor diferente, entre em contato conosco, por meio do nosso canal de atendimento, no e-mail ([email protected]). Por favor, forneça as seguintes informações:
Número do pedido
Nome do produto
Tamanho e cor desejado
Assim que recebermos a sua solicitação, enviaremos um e-mail de confirmação e processaremos a sua troca.
Devoluções:
Se você não estiver satisfeito com seu produto e desejar devolvê-lo, entre em contato conosco, por meio do nosso canal de atendimento, no e-mail ([email protected]). Por favor, forneça as seguintes informações:
Número do pedido
Nome do produto
Motivo da devolução
Assim que recebermos sua solicitação, enviaremos um e-mail de confirmação e processaremos a sua devolução.
Política de Devolução:
Para ser elegível para uma devolução, o produto deve estar em sua condição original e não ter sido usado. Ele deve ser devolvido na embalagem original com todos os acessórios.
Reembolsos:
Após recebermos e inspecionarmos seu produto devolvido, processaremos seu reembolso. O reembolso será feito usando o mesmo método de pagamento usado na compra original.
Prazos:
As trocas e devoluções são geralmente processadas em até 7 dias úteis a partir da data em que recebemos o seu produto.
